बिक्री के बाद सेवा
एलईडी डिस्प्ले के लिए बिक्री उपरांत समर्थन
माइलस्ट्रांग तकनीकी सहायता, समस्या निवारण मार्गदर्शन और स्पेयर पार्ट्स सहायता प्रदान करता है। हमारी तकनीकी टीम समस्याओं की पहचान करने, संभावित कारणों का आकलन करने और उत्पाद कॉन्फ़िगरेशन और परियोजना आवश्यकताओं के अनुरूप उचित समाधान निर्धारित करने के लिए आपके साथ काम करती है।
तकनीकी सहायता
समस्या निवारण
स्पेयर पार्ट्स
तकनीकी सहायता सेवाएँ
एलईडी डिस्प्ले को सुचारू रूप से चालू रखने के लिए सहायता प्रदान करना।
तकनीकी समस्या निवारण
सिग्नल समस्याओं, नियंत्रण प्रणाली समस्याओं और अन्य तकनीकी असामान्यताओं सहित सभी प्रकार की खराबी के निदान में सहायता।
मरम्मत एवं रखरखाव मार्गदर्शन
मॉड्यूल प्रतिस्थापन, घटक निरीक्षण और नियमित रखरखाव के लिए तकनीकी निर्देश।
स्पेयर पार्ट्स सहायता
आपके खरीदे गए एलईडी डिस्प्ले के लिए मिलान वाले स्पेयर पार्ट्स और घटकों की आपूर्ति करना।
सिस्टम एवं कॉन्फ़िगरेशन समर्थन
डिस्प्ले कॉन्फ़िगरेशन, कार्ड प्राप्त करने, नियंत्रण प्रणाली और संबंधित सेटिंग्स पर मार्गदर्शन।
वारंटी और स्पेयर पार्ट्स
सेवा
वारंटी कवरेज
पात्र उत्पादों के लिए मानक 2-वर्ष की वारंटी। कवरेज और बहिष्करण उत्पाद लाइन और क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकते हैं।
स्पेयर पार्ट्स एवं प्रतिस्थापन
बार-बार शिपिंग लागत में कटौती करने के लिए प्रतिस्थापन के लिए मिलान किए गए पुर्जों की आपूर्ति करना।
मरम्मत मूल्यांकन
दोष विवरण, उत्पाद जानकारी और परीक्षण परिणामों के आधार पर उचित अगले चरणों का निःशुल्क मूल्यांकन करना।
बिक्री उपरांत सहायता कैसे काम करती है
यह काम किस प्रकार करता है
01
मुद्दा जमा करें
उत्पाद मॉडल, परियोजना विवरण, दोष विवरण और प्रासंगिक फ़ोटो या वीडियो के साथ नीचे दी गई तालिका भरें।
तकनीकी मूल्यांकन
हमारी बिक्री-पश्चात टीम तुरंत जानकारी की समीक्षा करती है और संभावित कारणों की पहचान करने के लिए काम करती है।
02
03
पालन करें
जैसा उपयुक्त हो, समस्या निवारण निर्देश, मरम्मत मार्गदर्शन या स्पेयर पार्ट्स की सिफारिशें प्रदान करें।